Waarom dit belangrijk is
Een transportbedrijf met meerdere chauffeurs runnen betekent dat de persoon die de ritten plant zelden degene is die ze rijdt. Zonder gedeeld systeem verloopt de afstemming via telefoontjes en berichten: de admin stuurt de routegegevens per bericht, belt om te vragen waar het voertuig is en geeft updates handmatig door aan de klant. Elke rit veroorzaakt een keten van heen-en-weer, en details raken kwijt tussen kantoor en weg.
De kosten zie je terug in kleine maar constante dingen. De admin ziet niet in één oogopslag welke chauffeur op welke route zit, dus het plannen van volgende transporten betekent het schema uit het hoofd of uit berichten reconstrueren. Klanten die om een update vragen, moeten wachten terwijl de admin de chauffeur probeert te bereiken. En als er halverwege iets verandert — een vertraging, een extra ophaalpunt — is er geen centrale plek waar beide partijen de actuele status van de rit zien.
Ritten aan chauffeurs toewijzen vervangt die keten door één gedeeld overzicht. Elke rit hoort bij een genoemde chauffeur, verschijnt op het apparaat van die chauffeur en blijft tegelijk zichtbaar voor de admin. De chauffeur doet vanuit het voertuig wat alleen hij kan doen, zoals GPS-tracking en live streaming, terwijl de admin de kantoorkant afhandelt, zoals het delen van ritgegevens met de klant. Toekomstige routes worden makkelijker te plannen omdat de werkbelasting van het hele team in het account staat in plaats van in iemands hoofd.
Zo gebruik je het
De setup begint aan de kant van de chauffeur. De chauffeur installeert de Move Your Horse mobiele app, kiest de optie „Ik vervoer paarden” en maakt een account aan. Hij slaat de onboarding over, opent de sectie Account en kopieert zijn Chauffeurscode — een korte code die hem voor het bedrijf identificeert. Die code stuurt hij naar de admin.
De admin koppelt de chauffeur vervolgens aan het bedrijf. In het adminaccount opent hij de sectie Details en het tabblad Team, plakt de chauffeurscode in het codeveld en klikt op Koppelen. Wanneer het koppelen is gelukt, verschijnt de kaart van de chauffeur eronder en kan de admin de instellingen op die kaart openen om extra gegevens over de chauffeur toe te voegen. Dit is een eenmalige stap per chauffeur; vanaf dat moment maakt de chauffeur deel uit van het team.
Het toewijzen van werk gebeurt tijdens het aanmaken van de rit. De admin start een nieuwe rit vanuit het Dashboard, vult de ritgegevens in en selecteert de naam van de chauffeur in het blok Chauffeur voordat hij de rit afrondt. Zodra de rit is aangemaakt, verschijnt deze op het Dashboard van het apparaat van de chauffeur — geen doorsturen, geen route overtypen.
Vanaf dat moment wordt de rit door beide personen tegelijk beheerd. De chauffeur gebruikt op zijn telefoon de functies voor onderweg, zoals GPS-tracking en de livestream, terwijl de admin de rit volgt en zaken afhandelt zoals het delen van ritgegevens. Beiden zien dezelfde rit en beheren hun eigen deel ervan.
Veelgestelde vragen
Hoe voeg ik een chauffeur toe aan het account van mijn transportbedrijf?
De chauffeur maakt zijn eigen account aan in de Move Your Horse mobiele app via de optie „Ik vervoer paarden”, kopieert vervolgens de Chauffeurscode uit de sectie Account en stuurt die naar u. In uw adminaccount opent u Details, gaat u naar het tabblad Team, plakt u de code en klikt u op Koppelen. De kaart van de chauffeur verschijnt zodra hij is gekoppeld.
Hoe wijs ik een rit toe aan een specifieke chauffeur?
Maak in uw adminaccount vanuit het Dashboard een nieuwe rit aan, vul de ritgegevens in en kies de naam van de chauffeur in het blok Chauffeur voordat u de rit afrondt. De rit verschijnt daarna automatisch op het Dashboard van die chauffeur in zijn mobiele app.
Kunnen de admin en de chauffeur dezelfde rit tegelijk beheren?
Ja — dat is precies het doel van deze setup. De chauffeur beheert het deel onderweg vanaf zijn mobiele apparaat, zoals GPS-tracking en de livestream, terwijl de admin de rit volgt en zaken beheert zoals het delen van ritgegevens via het web of de mobiele app.
Wat kost het account voor de chauffeur
Het account voor de chauffeur is 100% gratis, ongeacht hoeveel chauffeurs uw bedrijf heeft.