Pourquoi c'est important
Confier votre cheval à un transporteur est l’un des moments les plus stressants de la vie de propriétaire, et le suivi du transport existe pour en atténuer l’angoisse. La porte du van se ferme, le camion s’éloigne, et pendant plusieurs heures la seule information dont vous disposez est l’heure d’arrivée convenue.
La façon traditionnelle de gérer ce silence est d’appeler ou d’envoyer un message au chauffeur, ce qui n’aide ni l’un ni l’autre. Chaque appel distrait quelqu’un que vous voulez justement concentré sur la route, et entre deux appels l’inquiétude revient aussitôt. Si le trajet se prolonge — embouteillages, file à la frontière, pause — vous restez à deviner si le retard est banal ou s’il faut réagir. Avec un cheval de compétition de grande valeur, ou un cheval qui voyage mal, ces suppositions peuvent gâcher toute une journée.
Le suivi transforme cette journée en quelque chose de bien plus calme. Vous jetez un œil à la carte et voyez exactement où se trouve le véhicule, de sorte qu’un retard s’explique de lui‑même avant même que vous ne preniez le téléphone. Si la vidéo en direct est activée, vous pouvez regarder votre cheval dans le van — le voir réellement debout, tranquille — ce qui règle une question à laquelle aucun point de localisation ne peut répondre. Vous organisez aussi mieux l’arrivée : au lieu d’attendre à l’écurie « à partir de quatre heures environ », vous voyez le camion approcher et êtes prêt lorsqu’il arrive.
Comment l'utiliser
Le transporteur gère tout depuis l’écran du trajet en cours dans l’application professionnelle Move Your Horse. Le haut de l’écran affiche la progression du trajet, qui s’active une fois le GPS activé, et le bas regroupe les options de partage : il peut soit vous envoyer un lien de suivi direct, soit ajouter votre e‑mail ou votre numéro de téléphone, ce qui rattache le trajet à votre propre compte Move Your Horse (pour cela, vous devez avoir installé l’application et enregistré ce contact dans votre profil).
La vidéo en direct se configure depuis le même trajet, dans les paramètres de la caméra. Un transporteur disposant d’une caméra de van ou d’un encodeur compatible RTMP choisit l’option « Caméra IP ou encodeur » et copie l’adresse et la clé du flux depuis l’application vers la caméra — lorsque le flux démarre, l’application affiche un indicateur « Live ». Aucun équipement spécial n’est toutefois nécessaire : avec l’option « Ouvrir la caméra sur ce smartphone », un second téléphone fixé dans le van devient la caméra, en partageant la connexion internet du téléphone qui gère le trajet. Le même flux est visible par le chauffeur dans la cabine, afin qu’il puisse garder un œil sur le cheval sans moniteurs supplémentaires.
De votre côté, c’est volontairement simple. Si le trajet a été partagé avec votre compte, une carte de trajet apparaît sur le tableau de bord de votre application et le bouton « Voir le trajet en direct » ouvre la page de suivi ; si vous avez reçu un lien à la place, il s’ouvre dans n’importe quel navigateur, sans application ni compte. La page de suivi affiche la position actuelle du véhicule sur la carte, gratuitement, et un aperçu vidéo en direct depuis le van, qui coûte 15 USD par trajet. Ce que vous pouvez voir exactement dépend des options de partage que le transporteur a activées pour votre trajet.
Questions fréquentes
Dois‑je installer une application pour suivre mon cheval pendant le transport ?
Non. Si le transporteur vous envoie le lien de suivi unique, il s’ouvre dans un navigateur classique avec la carte et l’aperçu vidéo. L’application n’est nécessaire que si vous voulez que le trajet soit rattaché à votre propre tableau de bord, où il apparaît sous forme de carte de trajet avec un bouton « Voir le trajet en direct ».
Combien coûte le suivi du transport de chevaux ?
Le suivi de la position sur la carte est gratuit pour le client comme pour le transporteur. L’aperçu vidéo en direct depuis le van coûte au client 15 USD par trajet ; le partage lui‑même est gratuit pour le transporteur.
De quoi le transporteur a‑t‑il besoin pour diffuser la vidéo en direct depuis le van ?
Soit une caméra de van ou un encodeur compatible RTMP, connecté en copiant les paramètres du flux depuis l’application, soit simplement un second smartphone. Dans la configuration avec smartphone, un téléphone gère le trajet et partage sa connexion internet tandis que l’autre, fixé dans le van, diffuse la vidéo.
Pourquoi ne puis‑je voir que la position et pas la vidéo ?
Le transporteur contrôle les options de partage activées pour chaque trajet, donc certains trajets ne proposent que la localisation. Si vous souhaitez la vidéo en direct, demandez à votre transporteur de l’activer avant le départ — et notez que la visualisation de la vidéo est une option payante de votre côté.
Comment le transporteur partage‑t‑il le trajet avec moi ?
De deux façons : en vous envoyant directement le lien de suivi, ou en ajoutant votre e‑mail ou votre numéro de téléphone au trajet pour qu’il apparaisse dans votre application Move Your Horse. La deuxième option nécessite que vous ayez installé l’application et que cet e‑mail ou numéro de téléphone soit enregistré dans votre profil.
Le chauffeur peut‑il aussi voir la vidéo en direct ?
Oui. Le flux en provenance du van est visible sur le téléphone qui gère le trajet dans la cabine, de sorte que le chauffeur peut vérifier le cheval en route sans équipement supplémentaire.